Términos y Condiciones – FORSALECOL.COM
1. Aceptación
Al acceder, navegar o usar www.forsalecol.com, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Sitio.
2. Objeto del Sitio
FORSALECOL es una plataforma digital dedicada a:
Publicación y consulta de vehículos nuevos y usados.
Conexión entre compradores y vendedores.
Oferta y/o gestión de leads para seguros y créditos (directamente o con aliados).
FORSALECOL no es (salvo que indique lo contrario en una sección visible del Sitio): concesionario, taller, perito, aseguradora, entidad financiera ni empresa de leasing. Cuando se ofrezcan seguros o créditos, FORSALECOL actúa como canal comercial/intermediario de información con aliados que realizan el estudio, aprobación, emisión y condiciones finales.
3. Registro y veracidad de la información
El Usuario declara que la información suministrada es veraz, completa y actual. FORSALECOL podrá solicitar verificación de identidad y/o propiedad del vehículo cuando lo considere necesario.
4. Publicaciones de vehículos y contenido del Usuario
El Usuario que publique un vehículo (“Anunciante”) garantiza:
Que tiene derecho a vender el vehículo o autorización para publicarlo.
Que la información (precio, placas, kilometraje, historial, estado mecánico, fotos) es real y no induce a error.
FORSALECOL puede moderar, rechazar, suspender o eliminar publicaciones que: (i) sean falsas, (ii) infrinjan derechos de terceros, (iii) contengan contenido ofensivo/ilegal, (iv) parezcan fraude o suplantación.
5. Relación entre Usuarios y responsabilidad
FORSALECOL no es parte de la compraventa entre Usuarios. Las negociaciones, pagos, entrega del vehículo, trámites de traspaso, peritaje y revisión técnico-mecánica son responsabilidad de comprador y vendedor.
FORSALECOL no garantiza:
La autenticidad absoluta del Anunciante.
El estado real del vehículo.
La veracidad total de la información publicada por terceros (aunque puede hacer controles razonables).
Se recomienda al Usuario: peritaje, verificación de antecedentes, revisión de documentos y firma de contratos/recibos.
6. Seguros y créditos (Aliados)
Cuando el Usuario solicite seguros y/o créditos:
La aprobación, tasas, cupos, requisitos, pólizas, coberturas y condiciones son definidas por el aliado (aseguradora/entidad financiera) tras su estudio.
FORSALECOL podrá compartir datos del Usuario con dichos aliados para gestionar la solicitud, conforme a la Política de Privacidad y autorizaciones.
7. Propiedad intelectual
El Sitio, su software, diseño, marca, textos, logos y elementos gráficos son de FORSALECOL o licenciados. Se prohíbe la copia, extracción masiva de datos (scraping), reventa de información y usos no autorizados.
El Usuario otorga a FORSALECOL una licencia no exclusiva para usar el contenido que suba (fotos, descripciones) únicamente para operar y promocionar el anuncio dentro del ecosistema FORSALECOL.
8. Usos prohibidos
Queda prohibido:
Usar el Sitio para fraudes, suplantación o actividades ilegales.
Publicar contenido engañoso (precio irreal, fotos ajenas, “vehículos fantasma”).
Interferir con seguridad del Sitio, introducir malware, o intentar accesos no autorizados.
Extraer bases de datos o información de forma automatizada sin permiso.
9. Disponibilidad del servicio
FORSALECOL intentará mantener el Sitio disponible, pero puede suspenderlo por mantenimiento, fallas técnicas o causas externas. No garantiza operación ininterrumpida.
10. Enlaces y terceros
El Sitio puede incluir enlaces a terceros. FORSALECOL no controla ni responde por contenidos, políticas o prácticas de esos sitios/servicios.
11. Terminación y sanciones
FORSALECOL podrá suspender o cancelar cuentas o publicaciones cuando detecte incumplimiento de estos términos, riesgos de fraude, o requerimientos legales/autoridad.
12. Atención de PQRS
Canales: info@forsalecol.com – 312 2499682
Tiempo de respuesta estimado: 3 días hábiles.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces de Medellín, Colombia, salvo norma imperativa en contrario.
14. Cambios
FORSALECOL puede actualizar estos Términos. La versión vigente estará publicada en el Sitio con su fecha de actualización.